OnlineMarketingWelt.hu

Nem véletlenül mondta egy szerkesztő az egyik napilapnál, ahol jónéhány évvel ezelőtt dolgoztam, hogy nem szabad elkezdeni addig leadni egy cikksorozatot, amíg nincs készen az utolsó rész is… De nagynehezen megszületett a folytatás, nézzük, hogy:

Milyen elszámolási lehetőségek vannak? Mik a szokásos árak az egyes modellek esetén? Mik az előnyök és a hátrányok? (Az előnyöket és hátrányokat egy listában írom le, hiszen ami a keresőoptimalizáló számára előny, az lehet, hogy hátrány az ügyfélnek, és fordítva. Az árak mindig bruttó árak.)

1. Óradíj/napidíj - szolgáltatások esetén a klasszikus elszámolási lehetőség. A keresőoptimalizálás szokásos óradíja 100 és 1.000 euro között, a napidíj 500-15.000 euro között mozog. Egy egynapos képzés, amelyen pl. egy cég 15 alkalmazottja vesz részt, nem ritkán több mint 10.000 euróba kerül.

Előnyök és hátrányok:

• Viszonylagos biztonság a megrendelőnek.
• A keresőoptimalizáló maximum kb. 160 órát számolhat el egy hónapban.
• A szerződés bármikor felmondható, mindkét fél részéről.
• A szolgáltatás jól részekre bontható, alkalmanként akár 1-2 órányi munka is megrendelhető vagy elszámolható.
• A megbízó nem láthatja át mindig, hogy valóban hány óra munka is szükséges egy-egy feladat elvégzéséhez.
• Általában drágább, mint ha teljes projektre lenne megállapítva az ár.
• Könnyen előfordulhat, hogy a keresőoptimalizáló annyira be van táblázva, hogy nem tud kellő időben, kellő mennyiségű órát szánni az ügyfélre.

2. Havi átalány - egy másik klasszikus, igen kedvelt megoldás. A havi átalány igen széles határok között állapítható meg, pl. X óra oldalon belüli optimalizálás, Y óra linképítés, Z óra új tartalmak előállítása, valamint heti jelentés az elvégzett munkákról és az elért eredményekről. A szokásos havi átalánydíjak 1.000 és 15.000 euro között mozognak.

Gyakori, hogy a keresőoptimalizáló úgy adja az ajánlatot, hogy bizonyos időtartamot is kiköt: pl. havi 2.000 euro, minimum 6 hónapon keresztül. Ez azért is fontos, mert sok esetben az első eredmények csak hónapok múlva látszanak. Ha jók az eredmények, akkor az természetesen pozitív hatással van az ügyfél üzletmenetére (több eladás, több ajánlatkérés, jobb közvéleménykutatási eredmények a politikában, több adomány az alapítványoknak), és ez ösztönzi őt a szerződés meghosszabbítására.

Előnyök és hátrányok:

• Tervezhetőség, mind az ügyfél, mind a keresőoptimalizáló számára.
• A kis és közepes vállalkozások számára is megfizethető.
• Könnyen átlátható elszámolási modell.
• Lehetőséget nyújt hosszabb távú stratégia kidolgozására és kivitelezésére.
• Anyagilag nem különösebben megterhelő a megbízó számára.
• A hosszabb távú munka során egyre könnyebben együtt tud dolgozni a megbízó és a megbízott. Kiépül a bizalom.
• Ha probléma van a munka minőségével, a megbízó nehéz helyzetbe kerül.

3. Elszámolás elért eredmények alapján

A keresőoptimalizálási folyamat során sokféle tényező mérhető, ezek közül több is alkalmas arra, hogy az elszámolás alapja legyen:

• A találati listán elért eredmény díjazása. Minden kulcsszóért, amelyre első helyen jelenik meg az oldal, napi 33,33 eurót számláz a keresőoptimalizáló (havonta 1.000 eurót). A második helyezésért 10%-kal, a harmadikért 20-szal kevesebbet, és így tovább. Így az 1-10. pozíció számít, utána nem jár semmi. (Természetesen kulcsszavanként más és más lehet az első helyért járó összeg.)
• Elszámolás látogatónként. A jó pozíció nagy érték, de inkább az a fontos, hogy sok látogató érkezzen a weboldalra. Ha pl. a keresőoptimalizálás előtt napi 100 látogatója volt az oldalnak, akkor a munka megkezdését kevetően a 100-on felüli látogatókért 1-10 eurót kap a keresőoptimalizáló.
• Akció alapú elszámolás. Jó, ha sokan látogatnak a weboldalra, de még jobb, ha a látogatók vásárolnak, feliratkoznak hírlevélre, vagy bármi olyan előre meghatározott dolgot tesznek, ami az ügyfél számára érték. A keresőoptimalizálót a vásárlások stb. száma alapján díjazzák.
• Részesedés a profitból. A sok vásárlás természetesen jó, de még jobb, ha a vásárlók sokat költenek, és nem küldik vissza a megrendelt terméket. Ebben a modellben a keresőoptimalizáló a látogatók által elköltött összegből részesedik, százalékosan.

Ezeknél az elszámolási módoknál bizonyos mértékű előleg kiszámlázása teljesen megszokott, hiszen a keresőoptimalizálónak addig is meg kell élnie valamiből, amíg az első eredmények tapasztalhatók.

A bizalom nagyon fontos ezeknél a modelleknél, például nagyon jól működhet barátok, ismerősök esetében.

Előnyök és hátrányok:

• Nagyfokú biztonság a megbízó számára, előre (szinte) semmit nem kell fizetnie.
• A keresőoptimalizáló erősen motivált, hogy jó eredményeket érjen el, ebből mindkét fél profitálhat.
• Elsősorban azok az ügyfelek szeretnének ilyen jellegű elszámolást választani, akiknek komolytalan elképzeléseik, vagy irreális céljaik vannak (bár ezt ők nem mindig tudják/ismerik be). Egyes esetekben a keresőoptimalizálónak a teljes üzleti kockázatot át kellene vállalnia. De jó megoldás, ha egy másik elszámolási modellről állnak át erre az elszámolásra, és így van idő a bizalom felépítésére.
• A keresőoptimalizáló szinte a megbízó partnerévé válik, az is előfordulhat, hogy bele kell látnia a számlázásba, hogy ellenőrizni tudja az elért eredményeket.
• A keresőoptimalizálónak csak csekély befolyása van az üzleti döntésekre. Hiába tesz meg mindent annak érdekében, hogy a website jó helyezést érjen el a keresőkben, illetve minél több látogató érkezzen az oldalra, ha a tulajdonos olyan döntéseket hoz, amik miatt a látogatókból nem lesznek vásárlók (pl. kétes adatkezelés, garancia hiánya).

4. Oldalankénti ár

Ez is egy nagyon kedvelt modell. Minél több oldalból áll a website, annál magasabb a keresőoptimalizálás ára. Persze nem minden esetben használható: ha cms-alapú a website, akkor elég egy (esetleg néhány) sablont optimalizálni. Az árak 1 és 100 euro között mozognak. Ha a sok egyedi oldalból álló website optimalizálására scriptet ír a keresőoptimalizáló, akkor ezért 2-300 és 1000 euro közötti összeget kérhet el.

Előnyök és hátrányok:

• Pontosan kalkulálható költségek.
• Az ügyfél megpróbál a lehető legtöbb tartalmat összezsúfolni egy oldalra, hogy pénzt spóroljon, akkor is, ha ez nem tesz jót az website-jának.
• Csak az oldalon belüli optimalizálás esetén alkalmazható, pl. linképítés esetére nem.

5. Projekt alapú díjazás

Ha már a feladat elején pontosan tisztázott, hogy mennyi pénz van a projektre, az mind az ügyfél, mind a megbízott számára jobb megállapodás lehet, mint a havi átalány. Például “50.000 euro a teljes projektre, aminek az időtartama 6 hónap”, ahelyett, hogy 12 hónapon keresztül havi 5.000 euro. Ezzel nem csak pénzt spórol a megbízó, hanem időt is. A végösszeg tekintetében nincs felső határ, például könnyen elképzelhető egy ilyesféle árajánlat: 5 millió euró egy könyves webáruház optimalizálására, amely 12 hónapon belül a “könyv” vagy “könyv vásárlás” kifejezésekre meg kell hogy előzze az Amazon.com-ot.

Előnyök és hátrányok:

• A megbízó előre, pontosan tudja, mekkora költség lesz a keresőoptimalizálás, nem kell váratlan kiadásokkal számolnia.
• Akkor is, ha összességében kevesebbet számláz, a keresőoptimalizáló jobban tudja tervezni a bevételi forrásait.
• Szükséges a részletes, hosszú távra szóló tervezés. De mivel a keresőoptimalizálás dinamikusan változik, az ajánlatot nagyon nehéz 6-12 hónapra előre elkészíteni. Ezért úgy kell megírni, hogy célokat tűzzön ki, és ne szolgáltatások elvégzéséről szóljon. Ha pl. egy linkkampányra 3 hónap szerepel az ajánlatban, de az optimalizáló már 1 hónap alatt elegendő számú linket gyűjtött, akkor az ajánlatnak annyira rugalmasnak kell lennie, hogy a fennmaradó kapacitást egy másik szolgáltatásra át lehessen vinni, vagy a keresőoptimalizáló jóvá kell hogy írja a kifizetett díj egy részét.
• Ennél a modellnél a legnagyobb a veszélye annak, hogy az ajánlatadó elszámolja magát.

Összegzésként

Természetesen nem kell, hogy bármelyik modellt kizárólagosan használjuk, akár egy projekt vagy egy ügyfél esetén sem. Az elszámolási modellek keverhetők, némi gyakorlattal össze lehet állítani azt a megoldást, amely mindkét fél számára előnyös és biztonságos.

(Itt a vége…)